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『FAQ』
●電話での注文はできますか?
⇒ はい、可能です。電話番号は「0467-51-1331」です。 (※受付時間:平日10:00~17:00)
●保証期間はいつまでですか?
⇒ アイテムによりますが、ご購入日より基本1 年間です。
●送料はかかりますか?
⇒お買い上げ合計金額 税込3,000円以下は送料全国一律540円(税込)になります。
(一部地域、沖縄、離島の場合は、別途中継料を頂きます。お問い合わせください)
⇒ お買い上げ合計金額 税込3,000円以上で送料無料(サーフボード除く)※送料無料キャンペーン及び対象商品の場合はサーフボードも該当します。(一部地域、沖縄、離島の場合は、別途中継料を頂きます。お問い合わせください)
⇒サーフボード・ソフトボードは1本につき3,850円 2本の場合7,700円
(一部地域、沖縄、離島の場合は、別途中継料を頂きます。お問い合わせください)
●修理の際、送料はかかりますか?
⇒ 保証期間内(ご購入日より1 年間)の場合、原則、弊社にて負担させていただきます。
※サーフボード・ソフトボード・ボディーボードは対象外。
ただし、取り扱い上の注意事項に記載されている状況下での使用など保証範囲外での使用に対する修理の場合は、
送料をご負担いただくことがございます。
保証期間外の場合、原則、商品を送っていただく際の送料のみお客様にてご負担願います。
なお、修理内容に応じて対応させていただきますので、まずはお電話かメールにてご連絡ください。 (Call: 0467-51-1331)
●海外への発送は可能ですか?
⇒ 申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
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