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『FAQ』

●電話での注文はできますか?
⇒ はい、可能です。電話番号は「0467-51-1331」です。 (※受付時間:平日10:00~17:00)


●保証期間はいつまでですか?
⇒ アイテムによりますが、ご購入日より基本1 年間です。


●送料はかかりますか?
⇒ 下記のとおりで送料を設定しております。
・お買い上げ合計金額 税込3,000円以下:全国一律550円(税込)
・お買い上げ合計金額 税込3,000円以上:送料無料(※1)

※1:サーフボード・ボディーボードのご購入について
サーフボードは送料無料の対象外です(合計金額には含まれません)。
サーフボード1本につき3,850円 2本の場合7,700円の送料がかかります。
ただし「送料無料キャンペーン」対象商品の場合は、該当商品を「送料無料」で発送いたします。
なお、一部地域、沖縄、離島への発送については、別途中継料が発生いたしますので、
詳細は直接お問い合わせください。



●修理の際、送料はかかりますか?
⇒ 保証期間内(ご購入日より1 年間)の場合、原則、弊社にて負担させていただきます。
※サーフボード・ソフトボード・ボディーボードは対象外。
 ただし、取り扱い上の注意事項に記載されている状況下での使用など保証範囲外での使用に対する修理の場合は、
 送料をご負担いただくことがございます。
 保証期間外の場合、原則、商品を送っていただく際の送料のみお客様にてご負担願います。
 なお、修理内容に応じて対応させていただきますので、まずはお電話かメールにてご連絡ください。 (Call: 0467-51-1331)


●海外への発送は可能ですか?
⇒ 申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。